공급관련 정보
배송 방법: 화물 택배 (또는 매장 완조립 방문 수령)
배송 비용: 무료 (단, 제주 및 도서산간 지역은 추가 운임 발생)
배송 기간: 결제 완료 후 1~3 영업일 소요 (기상 악화 및 화물사 사정에 따라 지연될 수 있습니다.)
유의 사항: 부피가 큰 화물 택배 특성상 배송 중 미세한 스크래치가 발생할 수 있으며, 이는 불량 사유가 되지 않습니다.
청약철회 및 계약해제
상품 수령 후 7일 이내에 청약철회가 가능합니다.
불가 사유: 전기자전거 특성상 박스 개봉 후 단순 변심, 주행 이력 발생, 조립 불량 외 소비자 과실로 인한 훼손 시 청약철회 및 반품이 절대 불가합니다.
단순 변심으로 인한 교환/반품 시 왕복 화물 배송비(지역별 상이)는 전액 고객님 부담입니다.
교환/반품/보증 조건과 절차
수령 후 7일이내 단순변심 교환 및 반품이 가능합니다(단 개봉 및 조립 시 불가)
문제 발생 시 고객센터로 증상 사진 및 영상을 첨부하여 접수해 주시면, 내방 또는 부품 발송을 통해 신속하게 처리해 드립니다
분쟁처리 사항
본 상품의 품질보증 및 피해보상에 관한 사항은 관련 법률 및 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
기타 제품 사용 중 발생하는 A/S 및 분쟁 사항은 당사 고객센터로 연락 주시면 신속하게 조치해 드립니다.
거래약관
상품의 거래약관은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다. 상세 약관은 쇼핑몰 하단 이용약관을 참조해 주시기 바랍니다.
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